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Guides VTC
Guides pratiques pour chauffeurs VTC
Smartphone VTC perdu ou volé : protéger les données clients avant d'examiner ses assurances
Téléphone perdu ou volé : sécurisez les accès et les données clients avant tout. Un guide pour documenter l'incident, évaluer vos obligations et relire vos contrats avec prudence.
Partenariat hôtel-agence-VTC : clarifier les rôles et les preuves avant la première réservation
Qui réserve, facture, informe le client et conserve les preuves ? Avant la première réservation, un partenariat hôtel-agence-VTC impose de clarifier les rôles. Guide et points de contrôle.
71 300 chauffeurs VTC actifs en 2024 : lire les chiffres ONT3P sans en déduire son niveau d'assurance
Séparer les statistiques de secteur des informations individuelles nécessaires à une assurance : comment lire la publication ONT3P sans surinterpréter.
Indicateurs 2021-2025 des plateformes VTC : ce qu'un exploitant peut réellement en tirer pour piloter ses risques
Comprendre la portée et les limites des indicateurs ARPE 2021-2025 avant de transformer une statistique de secteur en décision de prévention ou d'assurance.
Chauffeur remplaçant VTC : les preuves à vérifier avant de lui confier une course
Avant de confier une course à un chauffeur remplaçant, sachez qualifier sa situation et réunir les bonnes preuves : carte professionnelle, justification de RC Pro, véhicule, contrat.
Course VTC à l'étranger : comment lire la territorialité de ses contrats d'assurance
Course VTC à l'étranger : la territorialité ne se présume pas. Questions concrètes pour lire vos contrats et décider avant un trajet transfrontalier en toute prudence.
Contrat avec un client entreprise : 8 clauses à relire côté responsabilité VTC
Contrat B2B VTC : les 8 clauses à relire côté responsabilité, de la sous-traitance aux pénalités, avant de confondre obligations contractuelles et garanties d'assurance.
Prévoyance du chauffeur et RC Pro VTC : protéger la personne ou sa responsabilité
Arrêt de travail ou dommage causé à un tiers : prévoyance et RC Pro ne répondent pas aux mêmes questions. Distinguez protection de la personne et responsabilité avant de choisir.
Compte plateforme VTC piraté : sécuriser les documents et qualifier l'incident avant de parler d'assurance
Compte de plateforme VTC piraté : sécuriser les accès, documenter l'incident, protéger les données exposées, puis vérifier son contrat avant d'imaginer une couverture.