# Onduleur en panne : trois réponses à distinguer > Fiche publique MENELAS. Transcription textuelle du PDF, sans ajout de garantie ni interprétation contractuelle. [PDF de l’édition courante](https://menelas.co/ressources/editions/mp-12-20261112.pdf) · [Page de présentation](https://menelas.co/blog/onduleur-photovoltaique-panne-bris-de-machine) Version 1.0 · édition documentaire 2026-11-12 · Révision du 2026-11-12 · 2 pages. Contenu éditorial : version 1.0 du 2026-11-10. La réédition documentaire ajoute une référence au PDF sans modifier ce contenu. Source SHA-256 : `05d22d15817a8c4bb5ab76f04075217832f0c89e0c5a1485258eab25144e7060`. Les colonnes et les libellés des tableaux sont conservés en texte à chasse fixe. Les champs vierges et la présentation visuelle se consultent dans le PDF original. Document non contractuel à contextualiser ; vérifier les conditions applicables avec MENELAS. ## Page 1 ```text MP-12 / OUTIL PRATIQUE MATÉRIEL PROFESSIONNEL Onduleur en panne : trois réponses à distinguer France - Fiche de préparation à l’échange avec le mainteneur, le fabricant et l’assureur. Aucun payeur n’est désigné avant examen. Un code d’erreur et l’âge de l’appareil ne disent pas qui financera la reprise. Signalez le sinistre susceptible de mobiliser une garantie avec les faits disponibles ; le diagnostic pourra compléter la déclaration. Volet Ce qu’il faut lire Ce qu’il ne prouve pas Constructeur Modèle, date d’achat, niveau, Que dépose, transport, remontage et enregistrement et version de la garantie. recettes perdues seront tous financés. Dommages / bris Appareil assuré, dommage matériel, cause, Qu’un arrêt sans détérioration constitue entretien, exclusions et valeur de un bris garanti. règlement. Recettes / exploitation Événement déclencheur, part arrêtée, Que le chiffre d’affaires annuel sera payé franchise, période et base de calcul. au prorata de l’arrêt. Exemple vérifié : lire le niveau SMA [SMA] Le document COM-RES-GB-fr-88 vise les achats concernés après le 20 mai 2026 et ne prévoit pas une garantie de disponibilité. Le niveau standard décrit le remplacement de l’appareil ou des pièces ; Comfort ajoute des modalités encadrées sur site ou de rémunération de l’installateur. Le modèle, le pays et le niveau réellement acquis restent déterminants. Point à résoudre : qui examine le dommage, qui autorise l’intervention, et quels frais restent ouverts ? Une prise en charge technique ne règle pas nécessairement les pertes de recettes. Document non contractuel, peut nécessiter d’être actualisé et contextualisé en fonction de votre dossier. MP-12 · v1.0 · Révision 10/11/2026 · Responsable : MENELAS Prochaine revue : 10/02/2027, ou changement du produit, du droit ou des usages. France · Information générale · menelas.co/contact 01 / 02 ``` ## Page 2 ```text MP-12 / OUTIL PRATIQUE MATÉRIEL PROFESSIONNEL Préparer la reprise avec des faits utiles Identification : modèle, série, mise en service, achat, extension et interventions récentes. Constats : code, courbe et diagnostic disponibles ; cause certaine ou encore recherchée. Devis séparé : appareil, main-d’œuvre, dépose, transport, remontage et adaptations. Accords : mesures urgentes, examens, retour fabricant et sort des pièces endommagées. Un arrêt partiel change le calcul Hypothèses pédagogiques : 1 MWc, 1 100 MWh/an, arrêt 42 jours, énergie vendue 82,98 €/MWh. Ce prix est un repère CRE daté [CRE], pas le tarif de votre centrale. Part arrêtée Énergie non produite Recettes illustratives 10 % (un sur dix de parts égales) 12,66 MWh environ 1 050 € environ 100 % (central unique) 126,58 MWh environ 10 503 € environ Calcul avant arrondi : (1 100 ÷ 365) × 42 × part arrêtée × 82,98. La moyenne annuelle lisse les saisons. Recettes et indemnité diffèrent : charges économisées, franchise et durée admise restent à examiner. L’autoconsommation demande une autre valorisation. REPÈRES ET SOURCES [SMA] SMA COM-RES-GB-fr-88 - Achats concernés après le 20 mai 2026 ; p.1,4,6–7. Fichier fr-86, référence interne fr-88. Consulté le 10/11/2026. Consulter la source. [HEL] Helvetia PV, IPID 13-V2, novembre 2025 - P.1 : dommages accidentels, exclusions et option pertes d’exploitation. Résumé sans conditions complètes, consulté le 10/11/2026. Consulter la source. [CRE] CRE, délibération 2026-120 du 11 juin 2026 - Prix pondéré de 82,98 €/MWh des dossiers proposés retenus ; pas un tarif fixé au lecteur. Consulter la source. Lire le guide MENELAS et présenter la centrale. Ne joignez aucune donnée client. Document non contractuel, peut nécessiter d’être actualisé et contextualisé en fonction de votre dossier. MP-12 · v1.0 · Révision 10/11/2026 · Responsable : MENELAS Prochaine revue : 10/02/2027, ou changement du produit, du droit ou des usages. France · Information générale · menelas.co/contact 02 / 02 ``` ### Liens de la page - [Lien du PDF — d3yvy865gav9f.cloudfront.net](https://d3yvy865gav9f.cloudfront.net/asset/851725204959/document_9uo7gk2ibp1bhfeho9vrt2kf6c/COM-RES-GB-fr-86.pdf?content-disposition=inline) - [Lien du PDF — www.helvetia.com](https://www.helvetia.com/content/dam/os/fr/web/fr/layout/documents/assurances-helvetia/IPID%20CRT%20Risques%20Techniques%20Helvetia%20Bris%20de%20machine%20Installations%20photovoltaiques%20CG%20BDM%20PV%20112025.pdf) - [Lien du PDF — www.cre.fr](https://www.cre.fr/fileadmin/Documents/Deliberations/2026/260611_2026-120_AO_PV_Bat_12eP.pdf) - [Lien du PDF — menelas.co](https://menelas.co/blog/onduleur-photovoltaique-panne-bris-de-machine)